apollo, cheapa camper 契約条件とその保険 ※お申し込み時に、必ず御一読下さい
以下に記載する契約条件、保険に関する案内は、apollo australia もしくは cheapa campa のいずれかの車両のレンタル契約に伴う契約条件です。apollo
australia と cheapa campa の契約条件は、 共通する部分も多いので、cheapa campa の相違点のみ青文字で記載してあります。青文字以外の内容は、apollo australia と cheapa campa 共通のレンタル条件です。2012年4月1日より2013年3月末までのレンタル条件に関しては、2011年4月1日より2012年3月末までのレンタル条件と異なる部分に関しては、赤文字で記してあります。赤文字以外の部分は、2012年4月以降も、2012年3月末までのレンタル条件と同じになります。
契約条件 ※お申し込み時に、必ず御一読下さい
レンタル契約に関して
弊社は、お客様の車両レンタルの予約代行を行うものであり、レンタル契約は、車両を管理する apollo australia もしくは cheapa campa とお客様の間で直接結ばれるものです。レンタル契約は、予約金のお支払い時点で成約となります。車両レンタル期間中の車両の故障、事故等に関しては、弊社はその責任を負いかね ますので、その点、ご承知置きください。
貸し出し日数の算出
貸し出し日数は、暦上の１日を、貸し出し日数の１日として計算します。従って、貸し出し時刻、返却時刻によらず、同一日であれば、レンタル料金は同じです。
長期貸し出し割引き
２１日～３４日まで － 通常料金の８％（9％）オフ
３５日～４９日まで － 通常料金の１５％（16％）オフ
５０日以上 － 通常料金の１７．５％オフ（2012年4月以降は、35日以上のレンタルに関しては、すべて16％オフとなります）
早期予約割引き
レンタル開始の日より１２０日以上前の成約予約に関しては、通常料金の５％オフ。この料金は、長期レンタル割引の予約も対象となります。
予約の変更
レンタル条件の変更に関しては、最初の契約時点でのレンタル料金か、変更時点でのレンタル料金か、いずれか高い方の料金を、変更後の料金として適用いたします。次の事項は、
予約の変更とみなされます。
・貸出日、返却日の変更
・貸し出し場所、返却場所の変更
・車両の変更
・契約者の変更
レンタル開始日から2週間以内に、上記の予約の変更が発生した場合で、レンタル日数が短くなった場合でも、差額の返金はありません。貸出日から、あるいは返却日から2週間以内に、レンタル開始場所、あるいは返却場所の変更があった場合、あるいは事前通告なく貸し出し場所、あるいは返却場所が変更された場合は、車両の移送費用を御負担いただきます。
予約期間の延長
車両レンタル中に貸出し期間の延長を希望する場合は、apollo 本部にその旨連絡し、延長許可を取る必要があります。延長許可は、車両の空車状況により決定されます。
レンタル期間の延長が可能な場合は、その追加費用は、延長申請の際に、クレジットカードにてお支払い頂きます。従って、延長申請の際は、クレジットカードインフォメーションが
必要です。
返却日の変更で、2日以内の延長であれば、レンタル契約時の料金が適用になります。3日以上の延長の場合は、上記のルール（契約時点のレンタル料金か、その変更の時点での レンタル料金か、いずれか高い方の料金を、変更後の料金として適用）が適用になります。
上記のレンタル日数延長の手続きを経ず、レンタル期間を延長して使用した場合は、通常の延長料金の2倍の料金を、延長料金として徴収いたします。
各支店
このサイトに記載されている車両は、 apollo australia もしくは cheapa campa の管理する車両で、弊社は、その取扱代理店です。
apollo australia 並びに cheapa campa は、アデレード、アリススプリングス、ブリスベン、ケアンズ、ダーウィン、ホバート（cheapa campa のホバート支店はありません）、メルボルン、パース、そしてシドニーに支店があります。各支店の営業日、定休日の詳細は、次の通りです。
●アデレード、ブリスベン、ケアンズ、メルボルン、パース、シドニー
営業期間 08:00 - 16:30
定休日 クリスマス、元旦、グッドフライデー
●アリススプリングス
営業期間 08:00 - 16:30
定休日 クリスマス、元旦、グッドフライデー、12月1日から3月31日までの期間は、日曜定休
●ダーウィン
営業期間 08:00 - 16:30
定休日 クリスマス、元旦、グッドフライデー、12月1日から3月31日までの期間は、土曜、日曜定休
●ブルーム
営業期間 月曜日から金曜日 08:00 - 17:00、土曜日、日曜日、祝日 08:00 - 13:00
定休日 11月1日から3月31日までの期間の、日曜、祝日
●ホバート（cheapa campa のホバート支店はありません）
営業期間 08:00 - 16:30
定休日 クリスマス、元旦、グッドフライデー、5月1日から8月31日までの期間の、土曜日、日曜日
各支店の詳細は、上記メニュー欄の 「APOLLOとその支店網」で確認下さい。
各支店へのご来店に際して
車両の貸し出し、返却は、すべて、各支店で行われます。空港、あるいはホテルから各支店への送迎サービスはありません。各支店への移動の際の交通費は、お客様ご自身のご負担でお願い いたします。車両返却後の空港、あるいは宿泊先への移動は、スタッフにご依頼頂ければ、タクシーを手配いたします。
レンタル期間中の走行距離
レンタル期間中の走行距離に関しては、無制限となります。
税金、その他
レンタル料金には10%のＧＳＴ（消費税）が含まれます。その他、ガバメントタックス、印紙税等で、諸費用の合計金額の3％をチャージさせて頂きます。
お申し込み時のご予約金のお支払いに関して
ご予約成約時に、お見積もり料金の中でご連絡差し上げたご予約金をお支払いいただきます。このお支払いは、クレジットカード（ビザかマスターのみ）でのお支払いに限られます。 この御予約金のお支払いに関しては、クレジットカード支払いによる支払い手数料は発生しません。残金は、レンタル開始時のお支払いとなります。
レンタル開始時の残金のお支払いについて
レンタル開始時に、残金をお支払い頂きます。このお支払いは、各種クレジットカード、デビットカード、各種ＥＦＴＰＯＳがご利用頂けます。但し、クレジットカードでのお支払いに関しては、ビザ、マスターカードの場合、その金額の2％を、アメックス、ダイナースの場合、その金額の4.5％を手数料として別途チャージさせて頂きます。
換金レートによる支払い、返金金額の変動に関して
クレジットカードでのお支払いの際は、オーストラリアドルでのお取引となります。返金が発生した場合、通貨の為替レートの変動により、お支払い頂いた金額と、返金された金額との間に 差額が発生することもありますが、apolloもしくは cheapa campa、並びに弊社は、その差額による利益、損失に関して、なんら責任を負うものではありません。 クレジットカードでの返金は、その返金処理の事務手続きの終了後、土曜日、日曜日、あるいは祝日を除いて、15日以内に、行われます。
レンタル期間
最低レンタル期間は７日間となりますが、車両の空車状況により、7日間より短い期間でもレンタル可能な場合もございますので、その際は、事前にお問い合わせ下さい。
貸出日が、12月15日から1月5日までのピーク期間に当たるレンタル契約は、すべての最低レンタル期間を10日間とさせて頂きます。オーストラリア東海岸の
各支店でレンタルされる場合、バーサスト・フィリップ島カーレースの期間中は最低レンタル日数を10日間とさせて頂きます。その他のピークシーズンでも、10日間の最低レンタル期間を
適用させていただく場合もあります。
車両の片道乗り捨てに関して
以下の貸し出し日数をクリアーしていれば、片道乗り捨てレンタルが可能です、但し、２０日間以内のレンタルに関しては、片道乗り捨て料金として $250.00 のお支払いが必要です。
| アデレード | |||||||||
| 7 | アリスス プリングス |
||||||||
| 7 | 14 | ブリスベン | |||||||
| 21 | 21 | 21 | ブルーム | ||||||
| 14 | 14 | 7 | 21 | ケアンズ | |||||
| 14 | 7 | 14 | 14 | 14 | ダーウィン | ||||
| 14 | 14 | 14 | 21 | 21 | 21 | ホバート | |||
| 7 | 7 | 7 | 21 | 14 | 14 | 7 | メルボルン | ||
| 14 | 21 | 21 | 14 | 21 | 21 | 21 | 14 | パース | |
| 7 | 14 | 7 | 21 | 14 | 21 | 14 | 7 | 21 | シドニー |
※ cheapa campa は、ホバート支店での貸し出し、返却はできません。 |
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運転免許証に関して
日本で有効な運転免許証と、その国際免許証の両方が必要です。免許証は取得してから2年以上経過したもので、貸し出し期間中有効でなければいけません。最低年齢は21歳です。75歳以上の方は、レンタル開始時に、レンタル期間中、車両の運転が可能であることを証明する健康診断書の提出を求められる場合がございますので、事前に英文の証明書を取得しておく必要があります。レンタル開始時、ドライバーとして登録した人以外の方が運転中、万一事故に遭遇した場合、保険の対象となりません。cheapa campa をレンタルされる方で、複数の方が運転される場合は、追加のドライバー１人に付き１日 $3.00 をチャージ させて頂きます。
調理器具、食器、寝具
全ての apollo australia もしくは cheapa campa の車両には、全ての生活用品（寝具、調理器具、食器、バスタオル、ティータオル)が用意されています。cheapa campa の車両に関しては、寝具に関してはベッドのマットレス以外用意されていません。ご希望の方はリネンキット（タオル、枕、枕カバー、シーツ、寝袋）を レンタルして下さい。料金は1セットで $35.00 です。
地図、キャンプ場ガイド
全ての車両には、地図とキャンプ場ガイドが用意されています。
レンタル開始前の車両の使用説明
貸し出し時、スタッフによる車両内部、外部の使用説明があります。このとき、各部の作動状況等、必ずスタッフと一緒にチェックして下さい。
ウエルカムパック
全ての車両には、「ウエルカムパック」が用意されています。この「ウエルカムパック」には、マッチ、ミニシャンプーとコンディショナー、食器用洗剤とスポンジ、石鹸、食卓用食塩、胡椒、 コーヒー、紅茶、砂糖などが含まれます。このウエルカムパックは１泊程度の分量しかございませんので、レンタル中に必要なものは、ご自身でご用意下さい
調理用ガスタンク使用料
レンタル開始時、車両に備え付けの調理用ガスタンクは、満タンの状態でレンタルされます。このタンクの使用料は以下の通りで、レンタル開始時にお支払いいただきます。
apollo ブランド車両
$25.00 ハイトップキャンパー、ユーロツアラー、アドベンチャーキャンパー、アウトバックキャンパー
$35.00 ４人乗り、６人乗り車両
cheapa camper ブランド
$25.00 チーパーハイトップ、チーパーツアラー、チーパー４ＷＤキャンパー
$35.00 ４人乗り、６人乗り車両
その他、レンタル可能な付属品
リネンキット １セット $35.00※
キャンプ用椅子 １脚 $15.00（$17.00)
キャンプ用テーブル １台 $20.00（$24.00)
ＧＰＳ １日 $10.00（11日目以降は追加チャージなし）
ヒーター／ファン １台 $15.00
幼児用シート １脚 $20.00（$30.00)※※
子供用シート １脚 $20.00（$30.00)※※
衛星電話 １日 $20.00（通話料別途）
ファーストエイドキット １セット （$50.00）※※※
※リネンキットには、次のものが含まれます。
タオル、枕、枕カバー、シーツ、寝袋
※※幼児等シート、子供用シートが設置できない車両は、次の通りです。
ハイトップキャンパー、ユーロツアラー、アドベンチャーキャンパー４ＷＤ、チーパーキャンパー、チーパーツアラー、チーパー４ＷＤ
※※※ファーストエイドキットは、レンタル車両の装備品です。未使用の場合は、無料となりますが、車両レンタル中に使用された場合は、$50.00 のチャージが発生します。
ブルームでの貸し出し、返却について
ブルーム支店での貸し出し、あるいは返却、いづれかの場合、別途 $750.00 がチャージされます。乗り捨ての場合、この別途料金は、通常の乗り捨て代金とは別途にチャージされます。ブルーム支店では、 ハイトップキャンパー、アウトバックキャンパー、４ＷＤアドベンチャー、チーパー４ＷＤしか貸し出し、返却ができません。
ホバート（タスマニア）での貸し出し、返却について
ホバート支店では、４ＷＤアドベンチャー、アウトバックアドベンチャーの貸し出し、返却は、できません。全てのチーパーキャンパーブランドの車両の貸し出し、返却はできません。
レンタル車両のフェリー利用に関して
ハイシーズン中のフェリー予約は、かなり難しくなります。もし予約される場合、レンタル開始時の車種の変更当により、予定の車両より大型の車両をレンタルされる場合もありますから、 車両のサイズを7.3メートルサイズとして予約手配を行ってください。
走行区域の制限
2WD車両は、舗装された一般道、高速道、あるいは、キャンプ場へアクセスするための良く整備された12キロ以内の未舗装道路しか運転できません。4WD車両は未舗装道路でも
運転できますが、以下のエリアに出かける場合は、、入域前に、電話かメールにて、事前に apollo australia もしくは cheapa campa の承認を受けて下さい。
全ての島、タスマニア、Simpson Desert、Cape York（デイントリー川以北）、Oodnadatta Track、Mereenie
Loop、Birdsville Track、Tanami Track、Gibb River Road、 Kalumburu Road、Warburton
Road、Strzelecki Track、Cape Leveque、 Bungle Bungles、the Plenty Highway、Burke
Development Road from Chillago to Normanton ans Savanna Highway from Normanton
to Borroloola、Finke Road、Central Arnnhem Land、Arnnhem Land in general.
すべての車両は、以下のエリアには立ち入りできません。
The Canning Stock-route、The Lost City in Litchfield Park、Gunbarrel Highway、the
Old Telegraph Road section of the road to Cape York、Boggy Hole(Finke Gorge
National Park)、the Old South Road from Maryvale to Finkea and the last
2 kilometers of the Lennard River Gorge Road、12月から5月までの Cape York
apollo australia もしくは cheapa campa は、天候、道路状況の判断により、全ての車両に対して上記エリアに立ち入ることを制限する権限を有するものとします。
返却場所の変更
レンタル開始後、車両を返却する予定の支店を変更する場合は、apollo australia もしくは cheapa campa 本部の承認を取って下さい。返却場所変更の場合は、別途 $700.00 の追加料金が 発生します。この金額は予告無く変更になる場合もありますので、返却場所変更の際は、かならず apollo australia もしくは cheapa campa の確認を取って下さい。
車両の修理
修理費が $100.00 以内の場合は、事前の承認なしで修理できます。その修理費用は、そのダメージが借主の責によるものでない限り、車両返却時に払い戻しを受けられます。$100.00 以上の修理費が 発生する場合は、事前に apollo australia もしくは cheapa campa の承認を受けて下さい。すべての車両は、Australian Automobile Association に登録され、その場で、24時間の救援が 受けられます。
交通法規違反の際の罰則金の支払いに関して
apollo australia もしくは cheapa campa は車両のレンタル期間中に発生した借主による交通法規違反に関する罰金を、借主に課金する権限を有します。もし、返却後、apollo australia もしくは cheapa campa が、罰金等の支払い処理を行った場合は、その処理費用として１件に付き $75.00 別途申し受けます。
車両のダウングレード
レンタル開始の2週間前以内、あるいは、レンタル期間中、やむをえない理由により、予約車両より小さなサイズの車両に変更した場合でも、料金の返金はありません。
有限責任
レンタル期間中、車両の故障等で、代替車両が用意できない場合においても、apollo もしくは cheapa camper は、車両を使用できなかった期間に関する補償の責を負うものではありません。
レンタルサービスの拒否
apollo もしくは cheapa campa は、車両のレンタルサービスを拒否する権限を有するものとする。
レンタル車両内への動物の持ち込み
ガイドドッグ以外の動物のレンタル車両への持ち込みはできません。
喫煙に関して
レンタル車両内での喫煙はできません。
キャンセル規定
予約日から起算して７日間以上経過した場合、あるいは、レンタル開始の日から起算して２５日以上前 $250.00
レンタル開始の日から起算して１週間日以上、２４日前まで レンタル代金の20%（ $250.00 に満たない場合は $250.00 ）
レンタル開始の日から起算して６日以内 レンタル代金の50%
レンタル開始日当日 レンタル代金の100%
※ピックアップが遅れた場合、あるいは、予定の返却日より早く返却した場合でも、返金はありません。
保険に関して ※お申し込み時に、必ず御一読下さい
旅行傷害保険
apollo australia は、お客様の旅行傷害保険への加入を、お薦めします。お客様自身、あるいはその同乗者をカバーする傷害保険、また携行品の盗難保険等は、車両レンタル契約の中に 含まれません。
個人の怪我等に関して
オーストラリアでは、各車両は、third party insurance（日本の場合の強制保険（対人保険のみ））に加入しています。事故の状況にもよりますが、キャンピングカーの借主は、当該
事故車両の third party insurance の適用を受けることになります。この third party insurance の適用範囲は、各州によりことなります。apollo では、車両の借主、あるいは同乗者が
旅行傷害保険に加入されることを強くお薦めします。
車両の借主が、当該事故の加害者とみなされる場合、各レンタル車両の third party insurance に基づき、その賠償が補償されます。但し、飲酒運転等の違法行為が原因で事故が発生した
場合は、その限りではありません。
第３者の財産に関して
各レンタル車両は、その車両自体、あるいは、第３者の財産の損害に対して、保険の適用を受けられます。ただし、各車両の借主は、その保険の定める免責部分の範囲内で、各レンタル車両、
あるいは第３者の財産の損害を補償する必要があります。その損害の補償は、各事故毎に適用されるのもであり、各車両毎に適用されるものではありません。apollo では、各事故毎に、
保険適用手続きを行いますが、保険適用処理１件毎に、$75.00の事務処理費用を申し受けます。
この保険は、責任の所在の如何に関わらず適用され、車両返却後でなく、当該事故が apollo に報告された時点で、保険処理が行われます。もし、車両の損傷、あるいは第３者の財産の損害が
apollo に報告されなかった場合、apollo は、その損害に対する補償を、車両の借主に請求することができるものとします。
各車両の保険の免責
apollo と cheapa camper が所有する車両は、当該車両、あるいは第３者の財産に対する損害をカバーする保険に加入していますが、その保険は、各車両毎に免責額が設定されています。
この免責額は、レンタル開始時に預託金として徴収され、その支払いの必要が発生した場合、その中から必要額が支払われ、残金がある場合は、レンタル終了時、借主に返金されます。この保険免責額の預託金は、レンタル開始時にお支払い頂きます。このお支払いは、クレジットカードでのお支払いのみに限られます。車両返却時、この預託金の返金は、クレジットカードを通じて行われます。この保険免責額の預託金の支払いに関しても、クレジットカードのお支払いに際して発生する手数料が発生します。
各車両の保険免責額は次の通りです。
● apollo 全車両 $7,500.00 （ハイトップキャンパー、ユーロツアラー $5,000.00 、その他の車両 $7,500.00）
● cheapa camper チーパーハイトップ、チーパーツアラー $2,700.00
● cheapa camper 上記２車種以外の全車両 $5,000.00
各車両の保険免責額は高額なため、apollo と cheapa camper では、この保険免責額を軽減する保険免責額軽減プログラムを設定しています。
保険免責額減額プログラム
apollo の保険免責額減額プログラム
● リダクションオプション１
保険免責額を $2,500.00 に減額するプログラム。この場合、保険免責額減額プログラム費用として、１日 $27.00 のお支払いが必要です。レンタル期間が50日以上に渡る場合は、
50日分のお支払いで51日目以降もカバーされます。保険免責額 $2,500.00 は、レンタル開始時に預託金としてクレジットカードにてお支払い頂きます。このお支払いについても、クレジットカード支払い手数料が適用されます。
● リダクションオプション２
保険免責額を $0.00 に減額するプログラム。この場合、保険免責額減額プログラム費用として、１日 $44.00 のお支払いが必要です。レンタル期間が50日以上に渡る場合は、
50日分のお支払いで51日目以降もカバーされます。この保険免責額減額プログラムは、フロント硝子1枚、タイヤ2本の修理費用が含まれますが、これは通常の修理の範囲内の費用を
カバーするためのものであり、それ以上の修理費用に関しては、その費用は借主の負担となります。
この場合、 $250.00 を、レンタル開始時に預託金としてお支払い頂きます。このお支払いは、金額を明記したクレジットカードスリップにサインを頂くだけで、実際にお支払いを頂く
必要はありません。
●4WD車両用リダクションオプション２
4WD車両の保険免責額を $0.00 に減額するプログラムです。保険免責額減額プログラム費用として、レンタル期間中で $199.00 のお支払いが必要です。この保険免責額減額プログラムは、2WDでは保険の適用対象外であるボディーのルーフ部分やボディー底部、オーニング（天蓋）もカバーし、タイヤ、フロントガラスの交換も、その個数に関わりなくカバーします。それ以外にも、車両の移送費用（入域に関して
apollo の承認を得たエリアからの移送も含む）もカバーされます。
cheapa camper の保険免責額減額プログラム
ハイトップ、チーパーツアラー |
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1日当たりの費用 |
デポジット（清算後、残金を返却） |
免責額 |
|
リダクションオプション未加入 |
$0 |
$2,700.00 |
$2,700.00 |
リダクションオプション１ |
$18.00（最大$630.00まで） |
$1,200.00 |
$1,200.00 |
リダクションオプション２ |
$28.00(最大$980.00まで） |
$250.00 |
$0 |
レンタル期間が３６日以上に渡る場合は、 ３５日分のお支払いで３６日目以降もカバーされます。 |
|||
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チーパーキャンパー、チーパーデラックス、チーパー４ＷＤ |
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1日当たりの費用 |
デポジット（清算後、残金を返却） |
免責額 |
|
|
リダクションオプション未加入 |
$0 |
$5,000.00 |
$5,000.00 |
|
リダクションオプション１ |
$22.00（最大$1,100.00まで） |
$2,500.00 |
$2,500.00 |
|
リダクションオプション２ |
$37.00(最大$1,850.00まで） |
$250.00 |
$0 |
レンタル期間が５１日以上に渡る場合は、 ５０日分のお支払いで５１日目以降もカバーされます。 |
|||
預託金（保険免責額）
預託金の支払いは、クレジットカードのみに限られます。借主、あるいはその同乗者は、レンタル開始時に、所有のクレジットカードを提示し、支払いに際して、それに署名する必要が
あります。このクレジットカードの所有者は、共同して、レンタル車両の損傷に関して責任を負う必要があります。
この預託金は、予定の店舗、予定の時刻に、燃料を補充し、レンタル契約に基づいて車両が返却された場合、全額払い戻しを行います。もし、車両返却時、当該車両に損傷が発見された場合、
その修理費用は、預託金の中から支払われます。但し、レンタル契約が守られなかった状態で損害が発生した場合で、その修理費用が、預託金の金額を超えた場合は、追加の修理費用を
負担頂くことになります。
保険がカバーされない禁止事項
以下の状況で、レンタル車両に損傷が発生した場合、保険はカバーされません。
● レンタル契約が適用されないエリア（進入禁止エリア等）で発生した損傷
● 不注意により発生した損傷
● 一部浸水（真水、海水に拠らず）、あるいは全水によりる損傷
● 単独車両の横転
● 故意により発生した損傷
● 交通法規違反中に発生した損傷
● 個人の所有物への損傷やその紛失
● 指定された燃料以外の燃料や汚染された燃料の使用により発生した損傷
● オーニング（天蓋）へのダメージ
●車両の引き出し部の破損
● リダクションオプション２の適用を受けていない車両で、車両の上部ボンネット、あるいは車体底部への損傷
レンタル条件の変更に関して
上記のレンタル条件は、予告なく変更になる場合があります。